• Početna
  • Satovi
    • Ženski
    • Muški
    • Unisex
    • Dječiji
  • Nakit
    • Ženski
    • Muški
    • Unisex
  • Aksesoari
    • Manžetne
    • Slušalice
  • Outlet
    • Satovi
    • Nakit
    • Aksesoari
  • O nama
  • Blog
  • Kako kupiti
  • Kontakt
Kontaktirajte nas+382 67 221 441
  • Brendovi
    • 2JEWELS
    • ADRIATICA
    • BABY-G
    • BELMOND
    • BREEZE
    • CASIO
    • CASIO RETRO
    • CHRONOTECH
    • COVER
    • DANIEL KLEIN
    • DIESEL
    • DKNY
    • DOXA
    • EDIFICE
    • ELITE
    • EMPORIO ARMANI
    • ESSENCE
    • FITWATCH
    • FOSSIL
    • GARMIN
    • GF FERRE
    • G-SHOCK
    • INGRESOLL
    • JACQUES LEMANS
    • JACQUES LEMANS NAKIT
    • JAGA
    • KAREN MILLEN
    • LA PETITE STORY
    • LEE COOPER LONDON
    • MAJORICA
    • MASERATI
    • MATHEY TISSOT
    • MICHAEL KORS
    • NAUTICA
    • OLIVER WEBER
    • PHILIPP PLEIN
    • PIERRE RICAUD
    • QUANTUM
    • ROCCOBAROCCO
    • SEIKO
    • SLAZENGER
    • ST DUPONT
    • SUUNTO
    • SWEET YEARS
    • SWISS MILITARY
    • TIMEX
    • U.S.POLO ASSN
    • WAINER
    • WELDER
  • 0
  • Lista želja
  • Nalog
    Prijava / Registracija
  • Pretraži
  • Brendovi
  • Početna
  • FAQ

Najčešća pitanja i odgovori

Svi naši proizvodi dolaze sa internacionalnom i domaćom garancijom.

Period važenja garancije :

  • 2 godine na mehanizam
  • 1 godinu na bateriju ( ukoliko je sat kvarcni)
  • 3 godine je rok obezbjeđivanja servisa

Ukoliko se bilo koja od komponenti koje su obuhvaćene garancijom pokaže neispravnom u garantnom roku, ona će biti popravljena ili zamijenjena, ili će kompletan proizvod biti zamijenjen po procjeni servisera.

Važne napomene:

  • Serviser je u obavezi da otkloni kvar u roku od 45 dana od dana prijave kvara.
  • Sve popravke naših proizvoda obavljaju se isključivo u našem ovlašćenom servisu.
  • Prilikom reklamacije molimo Vas da proizvod obavezno priložite uz garantni list ovlašćenom servisu.

Garancija ne obuhvata:

  • Kućište sata kao i sve ukrase na njemu (cirkoni), ključ, krunicu, noćno svijetlo, dugmiće, staklo, kaiš ili narukvicu i sve štete nastale zbog  neadekvatne upotrebe, nemara, loma.
  • Oštećenja koja su posledica pokušaja dorade ili popravke proizvoda u neovlašćenom servisu.
  • Vodootpornost.
  • Trošenje nastalo tokom vremena usled uobičajenog korišćenja.

Prilikom preuzimanja pošiljke molimo Vas da u prisustvu kurira provjerite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja paket ne bi trebalo da preuzmete. U ovom slučaju molimo Vas da nas pozovete telefonom na broj 067/ 415 888 ili nam pošaljite e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu info@timeplus.me i navedete razlog zbog koga ste odbili da preuzmete paket. U najkraćem mogućem roku obavijestićemo Vas o daljem postupanju.

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovete telefonom na broj 067/ 415 888, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu info@timeplus.me i opišete kakav problem imate. U najkraćem mogućem roku obavijestićemo Vas o daljem postupanju.

Ukoliko želite da reklamirate proizvod, neophodno je lično doći sa proizvodom i ovjerenom garancijom u naš ovlašćeni servis Time + watches and jewelry na adresu: Trg Nezavisnosti bb, Podgorica. Ukoliko niste u mogućnosti da dođete u nasem servisu na navedenu adresu, kontaktirajte nas na telefon: 067/ 415 888.

Naš specijalizovani servisni centar preuzeće svu potrebnu brigu o održavanju i popravkama Vaših satova. Cilj nam je da vodimo računa o “zdravlju” i dugom životnom vijeku Vašeg mjerača vremena.

Stručni tim  Time + watches and jewelry u saradnji sa ino partnerima odgovoriće na svaki Vaš zahtjev. Servisiranje se vrši isključivo ugradnjom originalnih djelova.

Glavni servisni centri u kojima vršimo sve vrste opravki nalaze se na adresama:

1.  Time+ watches and jewelry

Trg Nezavisnosti bb, Podgorica

Kontakt tel : 067 415 888

 

2.   Time+ watches and jewelry

Delta City , Cetinjski put bb, Podgorica

Kontakt tel : 067 243 383

 

Zamjenu baterija i kaiševa vršimo na licu mjesta u svim našim maloprodajnim objektima.

 

Prilikom preuzimanja pošiljke molimo Vas da u prisustvu kurira provjerite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja paket ne bi trebalo da preuzmete. U ovom slučaju molimo Vas da nas pozovete telefonom na broj 067/ 415 888 ili nam pošaljite e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu info@timeplus.me i navedete razlog zbog koga ste odbili da preuzmete paket. U najkraćem mogućem roku obavijestićemo Vas o daljem postupanju.

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovete telefonom na broj 067/ 415 888, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu info@timeplus.me i opišete kakav problem imate. U najkraćem mogućem roku obavijestićemo Vas o daljem postupanju.

Ukoliko želite da reklamirate proizvod, neophodno je lično doći sa proizvodom i ovjerenom garancijom u naš ovlašćeni servis Time + watches and jewelry na adresu: Trg Nezavisnosti bb, Podgorica. Ukoliko niste u mogućnosti da dođete u nasem servisu na navedenu adresu, kontaktirajte nas na telefon: 067/ 415 888.

Linkovi

  • O nama
  • Garancija i servis
  • Kako kupiti
  • Dostava
  • Moj nalog
  • Blog
  • Kontakt

Kategorije

  • Satovi
  • Nakit
  • Aksesoari
  • Outlet

Kontakt podaci

  • Ul. Slobode br. 68
  • +382 67 221 441
  • info@timeplus.me

Prijavite se za novosti

Pratite nas

  • Uslovi korišćenja
  • Copyright © Time+. All rights reserved. Powered by TiramisuERP
  • by Data Design